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図書館では、2025年度図書館利用者アンケートにてお寄せいただいたご意見について検討した結果、以下のとおり取り組んでまいります。
１．開館時間、開館日について
開館時間について、平日の開館時間の前倒しや土日における開館時間の延長の意見、また、開館日の拡大の意見がありましたが、これまでの利用実績を踏まえて、現状のままとします。
ただし、今後も引き続き、次年度の開館スケジュールを作成にあたっては、直近３か年の利用実績を確認のうえ、開館時間や開館日の見直しを検討することとします。
２．図書館サービスについて
図書館が実施しているガイダンス・講習会について、アンケート回答者の7割から「参加していない」との回答がありました。参加した利用者からは、概ね役に立ったという回答が得られています。アンケートの回答からは、図書館が提供しているサービスが十分に認知されていない状況も見受けられました。図書館Ｗｅｂサイトにはオリエンテーション動画を掲載するとともに対面でのガイダンスも実施しており、これらの認知度を高め、参加率を上げる方策を検討します。
また、閲覧席について、個人スペースを確保できる環境の要望がありました。ナレッジコモンズでの会話やPCのタイピング音等が気になるといった意見も複数あり、閲覧席や館内のゾーニングについて検討します。併せて、注意事項や館内サービスをよりわかりやすくお知らせできるよう館内案内の見直しを行い、より静粛な環境を保持できるよう引き続き改善を検討します。
３．図書館Webサイトについて
画面がわかりづらい、必要な情報にたどりつかないといったご意見があり、4月に図書館Webサイトのトップページをリニューアルし、利用の多いメニューをわかりやすく配置するように改修しました。6月には「図書館紹介」「利用案内」メニューの整理を行っており、定期的に利用統計をとりながら、今後も継続してよりわかりやすいWebサイトになるよう取り組みを継続していきます。
また、MyLibraryの利用状況に貸出中図書の返却日を掲載してほしい、画面遷移ではなく複数画面が開くことが煩わしいといった意見も複数いただいており、こちらはシステム開発元と協議し対応を検討します。
４．データベース、電子ジャーナルについて
本学では、研究や学修を支援するため、多様なデータベースや電子ジャーナルを導入しています。一方で、アンケートでは、電子ジャーナルやデータベース・コレクションへのアクセス方法がわかりにくいことや、必要な論文の検索・入手が難しいといったご意見が寄せられています。
そこで今年度、図書館では、利用者が目的に応じて必要な情報資源へ円滑にアクセスできるよう、データベースの使い方を案内するとともに、研究・学修テーマごとに適した電子ジャーナルやデータベースを紹介し、レポートや研究に役立つ資料の探し方をまとめた「調べ方ガイド」（パスファインダー）を整備します。
以上