BBS

メンテナンス

【ジャパンナレッジLib】システムメンテナンスによるサービス停止のお知らせ

各位

定期システムメンテナンスのため、下記の日程でジャパンナレッジの
全サービスが一時停止されます。ご注意ください。

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【サービス停止日時】
・2024年1月31日(水)午後9:00~2024年2月1日(木)午前3:00 
〔日本時間〕21:00~3:00(※予定)

【サービス停止内容】
・ジャパンナレッジサービス全般
(ジャパンナレッジLib、セレクトコンテンツ、JKBooks)

上記サイトの全サービスが停止となります。
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※作業の進捗状況により、サービス再開時刻は多少前後する場合があります。
あらかじめ、ご了承ください。

                               以上
                                                                                                                    龍谷大学図書館

「図書館リモートアクセス」アプリのダウンロード不具合について

利用者 各位

本学図書館の各種データベース等を学外から利用できるサービス「図書館リモートアクセス」関して、1月18日(木)12:00現在、Windows版アプリ、MacOS版アプリの新規ダウンロードができない不具合が発生しています。

利用者の皆さまには、ご不便をおかけしており誠に申し訳ございません。

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1.ダウンロード不具合が発生している「図書館リモートアクセス」用アプリ
①Windows版アプリ
②MacOS版アプリ

2.不具合の状況
対象のアプリ(上記①②)を図書館HPに掲載中のマニュアル(①Windows版(2023.12.21更新).pdf、②Mac版(2023.12.21更新).pdf)の手順「1. クライアントソフトを端末にダウンロードする」に添ってダウンロードをしようとすると、(添付のとおり)「使用できるアプリケーションがありません」と表示され、ダウンロードができない。

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現在、復旧に向けて、調査を行っていますが原因究明に至っておりません。引き続き、対応してまいりますので、今しばらくお待ちください。
なお、既にWindows版アプリ、MacOS版アプリをダウンロードして「図書館リモートアクセス」をご利用中の方につきましては、引き続き問題なくご利用いただけます。
また、Windows版アプリ、MacOS版アプリ以外のアプリ(Android版、iOS版)に関しては、アプリの新規ダウンロード、「図書館リモートアクセス」のご利用が可能です。お急ぎの方で、WindowsOS、MacOS以外の端末をお持ちの方は、ご利用をご検討ください。

本件に関しまして、進捗がありました際には、ポータルサイトでご連絡いたします。
ご不便をおかけしておりますこと、重ねてお詫び申しあげます。

<本件に関するお問い合わせ先>
 情報メディアセンター E-mail:onlinesupport@ml.ryukoku.ac.jp

アプリダウンロード画面 (1).pdf

warning 【瀬田図書館 新館2F電動書架】修理に伴う利用停止について

瀬田図書館新館2Fの電動書架の修理が下記の日時で実施されます。社会科学(300番台)を除く洋書が配架されている書架の修理です。修理中は電動書架を動かせないため資料を取り出せなくなります。必要な資料はそれまでにご利用ください。ご不便をおかけしますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

日時:2024年3月14日(木) 開館時~15:00(予定)

「図書館リモートアクセス」アプリダウンロード用URLについて

(2024.1.22更新情報)

利用者 各位

お知らせしています「図書館リモートアクセス」のWindows版アプリ、MacOS版アプリの新規ダウンロードができない不具合に関しまして、復旧に時間を要しており、誠に申し訳ございません。 

復旧までの間、暫定的に次のURLからアプリをダウンロードいただけるようになりました。

Windows版アプリ
https://eaaclientdownloads.akamai-access.com/eaaclientdistro/EAAClient-2.8.1.22112902-x64-windows-installer.exe

MacOS版アプリ
https://eaaclientdownloads.akamai-access.com/eaaclientdistro/EAAClient.dmg

ダウンロード・インストールの方法は、添付したマニュアル(①暫定_Windows版(2024.1.22).pdf ②暫定_Mac版(2024.1.22).pdf)を参考にしてください。
なお、インストールしたアプリは、ダウンロードサイトが復旧した後も、そのままご利用いただけます。

以上、ご面倒をおかけしますが、よろしくお願い申しあげます。


<本件に関するお問い合わせ先>
情報メディアセンター   E-mail:onlinesupport@ml.ryukoku.ac.jp 

  

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(参考_これまでのお知らせ内容)

本学図書館の各種データベース等を学外から利用できるサービス「図書館リモートアクセス」関して、Windows版アプリ、MacOS版アプリの新規ダウンロードができない不具合が発生しています。

利用者の皆さまには、ご不便をおかけしており誠に申し訳ございません。

------------------------

1.ダウンロード不具合が発生している「図書館リモートアクセス」用アプリ
①Windows版アプリ
②MacOS版アプリ

2.不具合の状況
対象のアプリ(上記①②)を図書館HPに掲載中のマニュアル(①Windows版(2023.12.21更新).pdf、②Mac版(2023.12.21更新).pdf)の手順「1. クライアントソフトを端末にダウンロードする」に添ってダウンロードをしようとすると、「使用できるアプリケーションがありません」と表示され、ダウンロードができない。

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現在、復旧に向けて、調査を行っていますが原因究明に至っておりません。引き続き、対応してまいりますので、今しばらくお待ちください。
なお、既にWindows版アプリ、MacOS版アプリをダウンロードして「図書館リモートアクセス」をご利用中の方につきましては、引き続き問題なくご利用いただけます。
また、Windows版アプリ、MacOS版アプリ以外のアプリ(Android版、iOS版)に関しては、アプリの新規ダウンロード、「図書館リモートアクセス」のご利用が可能です。お急ぎの方で、WindowsOS、MacOS以外の端末をお持ちの方は、ご利用をご検討ください。

本件に関しまして、進捗がありました際には、ポータルサイトでご連絡いたします。
ご不便をおかけしておりますこと、重ねてお詫び申しあげます。

<本件に関するお問い合わせ先>
情報メディアセンター   E-mail:onlinesupport@ml.ryukoku.ac.jp 
 

warning 【瀬田自動化書庫】防火点検に伴う利用停止について

瀬田図書館の自動化書庫の防火点検が下記の日時で実施されます。点検中は自動化書庫から資料を出庫できなくなります。必要な資料はそれまでにご利用ください。ご不便をおかけしますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

点検日時
2024年3月6日(水) 開館時~13:00(予定)

  

【LibrariE(ライブラリエ)】メンテナンスに伴うLibrariEのサービス停止について

図書館利用者各位

LibrariE(ライブラリエ)のシステムメンテナンスが実施されます。
メンテナンス中は、LibrariEをご利用いただくことができません。
皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力の程宜しくお願いいたします。

 

1.メンテナンス時間
2024年2月5日(月)午後11時 ~ 午後11時30分

【ジャパンナレッジLib】システムメンテナンスによるサービス停止のお知らせ

各位

定期システムメンテナンスのため、下記の日程でジャパンナレッジの
全サービスが一時停止されます。ご注意ください。

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【サービス停止日時】
・2024年2月25日(日)午前9:00~午後5:00 
〔日本時間〕9:00~17:00(※予定)

【サービス停止内容】
・ジャパンナレッジサービス全般
(ジャパンナレッジLib、セレクトコンテンツ、JKBooks)

上記サイトの全サービスが停止となります。
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※作業の進捗状況により、サービス再開時刻は多少前後する場合があります。
あらかじめ、ご了承ください。

                               以上
                                                                                                                    龍谷大学図書館

図書館システム更新に伴う、OPAC、MyLibraryの一時利用停止について(2024年2月1...

図書館システム更新のため、OPAC、MyLibraryを以下のとおり一時利用停止します。
ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解いただけますようお願い申しあげます。

【停止期間】2024年2月16日(金) 18:00 から2024年2月19日(月) 10:00 まで
【停止機能】OPAC(蔵書検索)、MyLibraryの各サービス(予約、取寄、ILL申込、利用状況確認など)

スマートフォンアプリ『Ufinity』の再度初期設定について

図書館システム更新(2024年2月16日18時~19日10時)に伴い、スマートフォンアプリ『Ufinity』をご利用のみなさまには、再度、初期設定をしていただく必要があります。
お手数ですが、2月19日(月)10時以降に以下の設定をあらためて行ってください。

1.初期設定:「大学/機関」をタップ
2.都道府県 選択:「京都」を選択
3.大学/機関 選択:「龍谷大学」を選択・設定

あわせて、再ログインも行ってください。

【復旧しました】「図書館リモートアクセス」アプリのダウンロード不具合

1月18日、1月22日付けでお知らせのとおり「図書館リモートアクセス」アプリのダウンロードについて不具合があり、代替の対応をお願いしておりましたが、本日復旧いたしました。

詳細は情報メディアセンターからのポータルお知らせをご確認ください。
「図書館リモートアクセス」アプリのダウンロードについて

また、以下ページもご覧ください。
学外からも利用できる図書館サービス

warning 【瀬田自動化書庫】定期点検等に伴う利用停止について

瀬田図書館の自動化書庫の定期点検が下記の日時で実施されます。点検中は自動化書庫から資料を出庫できなくなります。必要な資料はそれまでにご利用ください。ご不便をおかけしますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

点検日時
2024年5月16日(木) 開館時~15:00(予定)

 

【LibrariE(ライブラリエ)】メンテナンスに伴うLibrariEのサービス停止について

LibrariE(ライブラリエ)のシステムメンテナンスが実施されます。
メンテナンス中は、LibrariEをご利用いただくことができません。
皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力の程宜しくお願いいたします。

 

1.メンテナンス時間

2024年4月6日(土)午前0時 ~ 4月6日(土)午前2時(予定)

【ジャパンナレッジLib】システムメンテナンスによるサービス停止のお知らせ(5月25日)

定期システムメンテナンスのため、下記の日程でジャパンナレッジの全サービスが
一時停止されます。
ご不便をおかけしますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

 

 

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【サービス停止日時】
・2024年5月25日(土) 〔日本時間〕9:00~14:00(※予定)

【サービス停止内容】
・ジャパンナレッジサービス全般
(ジャパンナレッジLib、セレクトコンテンツ、JKBooks)

上記サイトの全サービスが停止いたします。
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※作業の進捗状況により、サービス再開時刻は多少前後する場合があります。
あらかじめ、ご了承ください。

                                 以上
                            龍谷大学図書館

warning 【瀬田自動化書庫】定期点検等に伴う利用停止について(7/3)

瀬田図書館の自動化書庫の定期点検が下記の日時で実施されます。点検中は自動化書庫から資料を出庫できなくなります。必要な資料はそれまでにご利用ください。ご不便をおかけしますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

点検日時
2024年7月3日(水) 開館時~15:00(予定)

 

6/3、6/15のSINET6メンテナンスに伴う図書館サービスへの影響について

図書館利用者各位

国立情報学研究所(NII)が、次の日程でSINET6の早朝メンテナンスを行う旨、通知がありました。
それに伴う影響の範囲は次のとおりです。

▼緊急メンテナンス
2024年6月3日(月) 04:30-06:00 前橋(群馬)ノード
2024年6月15日(土)04:30-06:00 京都ノード
※いずれの日も時間帯内で15分程度の通信断が最大2回発生いたします

▼6月3日(月)の影響範囲

MyLibrary、Ufinity(認証を要するサービス)へのログインが一時停止しますが、メンテナンスが終了すれば、再度ログインすることで正常に復旧します。
なお、その他の図書館Webサイトは停止することなく、メンテナンス工事中もご利用可能ですのでご安心ください。

▼6月15日(土)の影響範囲

MyLibrary、Ufinity(認証を要するサービス)へのログインが一時停止しますが、メンテナンスが終了すれば、再度ログインすることで正常に復旧します。
また、図書館リモートアクセス、学認(認証を要するサービス)へのログインも同様に不可となるため、データベース利用が一時的に切断されますが、NIIによるメンテナンスが終了すれば、再度ログインすることで正常に復旧します。

【LibrariE(ライブラリエ)】メンテナンスに伴うLibrariEのサービス停止について

LibrariE(ライブラリエ)のシステムメンテナンスが実施されます。
メンテナンス中は、LibrariEをご利用いただくことができません。
皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力の程宜しくお願いいたします。

 

1.メンテナンス時間

2024年6月5日(水)22時~24時(2時間を予定)

OPACの他大学検索機能(NII検索)の一時停止(6/18 20:00-22:00)

図書館利用者各位

以下のとおり、検索機能の一部が一時停止します。

【停止期間】2024年6月18日(火) 20時から22時まで

【停止機能】OPACの他大学検索機能(NII検索)

【停止理由】NACSIS-CAT/ILLのシステムメンテナンス作業のため

<参照><システムメンテナンス>NACSIS-CAT/ILLのサービス停止について(6/18 20:00-22:00)

ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解いただけますようお願い申しあげます。

計画停電及びメンテナンス(8/11、8/13)に伴う図書館サービスへの影響について

図書館利用者各位 
学内の計画停電及びメンテナンス実施に伴い、以下の日時は図書館サービスが利用できません。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

▼対象日時
2024年8月11日(日)、8月13日(火)9:00~18:00<数分間・複数回>

▼対象システム・サービス
・学外からのデータベース利用<図書館リモートアクセス/学認(GakuNin)>
・MyLibrary

詳細は、情報メディアセンターからの連絡<学生向け教職員向け>をご確認ください。