メンテナンス

【ジャパンナレッジLib】システムメンテナンスによるサービス停止のお知らせ

各位

定期システムメンテナンスのため、下記の日程でジャパンナレッジの
全サービスが一時停止されます。ご注意ください。

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【サービス停止日時】
・2024年1月31日（水）午後9:00～2024年2月1日（木）午前3:00　
〔日本時間〕21:00～3:00（※予定）

【サービス停止内容】
・ジャパンナレッジサービス全般
（ジャパンナレッジLib、セレクトコンテンツ、JKBooks）

上記サイトの全サービスが停止となります。
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※作業の進捗状況により、サービス再開時刻は多少前後する場合があります。
あらかじめ、ご了承ください。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上
龍谷大学図書館

「図書館リモートアクセス」アプリのダウンロード不具合について

利用者各位

本学図書館の各種データベース等を学外から利用できるサービス「図書館リモートアクセス」関して、1月18日（木）12:00現在、Windows版アプリ、MacOS版アプリの新規ダウンロードができない不具合が発生しています。

利用者の皆さまには、ご不便をおかけしており誠に申し訳ございません。

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１．ダウンロード不具合が発生している「図書館リモートアクセス」用アプリ
①Windows版アプリ
②MacOS版アプリ

２．不具合の状況
対象のアプリ（上記①②）を図書館HPに掲載中のマニュアル（①Windows版（2023.12.21更新）.pdf、②Mac版（2023.12.21更新）.pdf）の手順「１. クライアントソフトを端末にダウンロードする」に添ってダウンロードをしようとすると、（添付のとおり）「使用できるアプリケーションがありません」と表示され、ダウンロードができない。

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現在、復旧に向けて、調査を行っていますが原因究明に至っておりません。引き続き、対応してまいりますので、今しばらくお待ちください。
なお、既にWindows版アプリ、MacOS版アプリをダウンロードして「図書館リモートアクセス」をご利用中の方につきましては、引き続き問題なくご利用いただけます。
また、Windows版アプリ、MacOS版アプリ以外のアプリ（Android版、iOS版）に関しては、アプリの新規ダウンロード、「図書館リモートアクセス」のご利用が可能です。お急ぎの方で、WindowsOS、MacOS以外の端末をお持ちの方は、ご利用をご検討ください。

本件に関しまして、進捗がありました際には、ポータルサイトでご連絡いたします。
ご不便をおかけしておりますこと、重ねてお詫び申しあげます。

＜本件に関するお問い合わせ先＞
　情報メディアセンター E-mail：onlinesupport@ml.ryukoku.ac.jp

アプリダウンロード画面 (1).pdf

【瀬田図書館新館2F電動書架】修理に伴う利用停止について

瀬田図書館新館2Fの電動書架の修理が下記の日時で実施されます。社会科学(300番台)を除く洋書が配架されている書架の修理です。修理中は電動書架を動かせないため資料を取り出せなくなります。必要な資料はそれまでにご利用ください。ご不便をおかけしますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

日時：2024年3月14日(木) 開館時～15:00（予定）

「図書館リモートアクセス」アプリダウンロード用URLについて

（2024.1.22更新情報）

利用者各位

お知らせしています「図書館リモートアクセス」のWindows版アプリ、MacOS版アプリの新規ダウンロードができない不具合に関しまして、復旧に時間を要しており、誠に申し訳ございません。

復旧までの間、暫定的に次のURLからアプリをダウンロードいただけるようになりました。

▼Windows版アプリ
https://eaaclientdownloads.akamai-access.com/eaaclientdistro/EAAClient-2.8.1.22112902-x64-windows-installer.exe

▼MacOS版アプリ
https://eaaclientdownloads.akamai-access.com/eaaclientdistro/EAAClient.dmg

ダウンロード・インストールの方法は、添付したマニュアル（①暫定_Windows版（2024.1.22）.pdf　②暫定_Mac版（2024.1.22）.pdf）を参考にしてください。
なお、インストールしたアプリは、ダウンロードサイトが復旧した後も、そのままご利用いただけます。

以上、ご面倒をおかけしますが、よろしくお願い申しあげます。

＜本件に関するお問い合わせ先＞
情報メディアセンター E-mail：onlinesupport@ml.ryukoku.ac.jp　

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（参考_これまでのお知らせ内容）

本学図書館の各種データベース等を学外から利用できるサービス「図書館リモートアクセス」関して、Windows版アプリ、MacOS版アプリの新規ダウンロードができない不具合が発生しています。

利用者の皆さまには、ご不便をおかけしており誠に申し訳ございません。

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１．ダウンロード不具合が発生している「図書館リモートアクセス」用アプリ
①Windows版アプリ
②MacOS版アプリ

２．不具合の状況
対象のアプリ（上記①②）を図書館HPに掲載中のマニュアル（①Windows版（2023.12.21更新）.pdf、②Mac版（2023.12.21更新）.pdf）の手順「１. クライアントソフトを端末にダウンロードする」に添ってダウンロードをしようとすると、「使用できるアプリケーションがありません」と表示され、ダウンロードができない。

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＜本件に関するお問い合わせ先＞
情報メディアセンター E-mail：onlinesupport@ml.ryukoku.ac.jp　

【瀬田自動化書庫】防火点検に伴う利用停止について

瀬田図書館の自動化書庫の防火点検が下記の日時で実施されます。点検中は自動化書庫から資料を出庫できなくなります。必要な資料はそれまでにご利用ください。ご不便をおかけしますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

点検日時
2024年3月6日(水) 開館時～13:00（予定）

【LibrariE（ライブラリエ）】メンテナンスに伴うLibrariEのサービス停止について

図書館利用者各位

LibrariE（ライブラリエ）のシステムメンテナンスが実施されます。
メンテナンス中は、LibrariEをご利用いただくことができません。
皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力の程宜しくお願いいたします。

１．メンテナンス時間
2024年2月5日（月）午後11時　～　午後11時30分

【ジャパンナレッジLib】システムメンテナンスによるサービス停止のお知らせ

各位

定期システムメンテナンスのため、下記の日程でジャパンナレッジの
全サービスが一時停止されます。ご注意ください。

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【サービス停止日時】
・2024年2月25日（日）午前9:00～午後5：00　
〔日本時間〕9:00～17:00（※予定）

【サービス停止内容】
・ジャパンナレッジサービス全般
（ジャパンナレッジLib、セレクトコンテンツ、JKBooks）

上記サイトの全サービスが停止となります。
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※作業の進捗状況により、サービス再開時刻は多少前後する場合があります。
あらかじめ、ご了承ください。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上
龍谷大学図書館

図書館システム更新に伴う、OPAC、MyLibraryの一時利用停止について（2024年2月1...

図書館システム更新のため、OPAC、MyLibraryを以下のとおり一時利用停止します。
ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解いただけますようお願い申しあげます。

【停止期間】2024年2月16日(金) 18:00 から2024年2月19日(月) 10:00 まで
【停止機能】OPAC（蔵書検索）、MyLibraryの各サービス（予約、取寄、ILL申込、利用状況確認など）

スマートフォンアプリ『Ufinity』の再度初期設定について

図書館システム更新（2024年2月16日18時～19日10時）に伴い、スマートフォンアプリ『Ufinity』をご利用のみなさまには、再度、初期設定をしていただく必要があります。
お手数ですが、2月19日（月）10時以降に以下の設定をあらためて行ってください。

１．初期設定：「大学／機関」をタップ
２．都道府県　選択：「京都」を選択
３．大学／機関　選択：「龍谷大学」を選択・設定

あわせて、再ログインも行ってください。

【LibrariE（ライブラリエ）】メンテナンスに伴うLibrariEのサービス停止について

１．メンテナンス時間

3月24日（日）21時～3月25日（月）8時

【復旧しました】「図書館リモートアクセス」アプリのダウンロード不具合

1月18日、1月22日付けでお知らせのとおり「図書館リモートアクセス」アプリのダウンロードについて不具合があり、代替の対応をお願いしておりましたが、本日復旧いたしました。

詳細は情報メディアセンターからのポータルお知らせをご確認ください。
「図書館リモートアクセス」アプリのダウンロードについて

また、以下ページもご覧ください。
学外からも利用できる図書館サービス

【瀬田自動化書庫】定期点検等に伴う利用停止について

瀬田図書館の自動化書庫の定期点検が下記の日時で実施されます。点検中は自動化書庫から資料を出庫できなくなります。必要な資料はそれまでにご利用ください。ご不便をおかけしますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

点検日時
2024年5月16日(木) 開館時～15:00（予定）

【LibrariE（ライブラリエ）】メンテナンスに伴うLibrariEのサービス停止について

１．メンテナンス時間

2024年4月6日（土）午前0時　～　4月6日（土）午前2時（予定）

【LibrariE（ライブラリエ）】メンテナンスに伴うLibrariEのサービス停止について

１．メンテナンス時間

4月21日（日）21時～4月22日（月）8時

【ジャパンナレッジLib】システムメンテナンスによるサービス停止のお知らせ（5月25日）

定期システムメンテナンスのため、下記の日程でジャパンナレッジの全サービスが
一時停止されます。
ご不便をおかけしますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

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【サービス停止日時】
・2024年5月25日（土）　〔日本時間〕9:00～14:00（※予定）

【サービス停止内容】
・ジャパンナレッジサービス全般
（ジャパンナレッジLib、セレクトコンテンツ、JKBooks）

上記サイトの全サービスが停止いたします。
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※作業の進捗状況により、サービス再開時刻は多少前後する場合があります。
あらかじめ、ご了承ください。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　龍谷大学図書館

【瀬田自動化書庫】定期点検等に伴う利用停止について

点検日時
2024年7月3日(水) 開館時～15:00（予定）

6/3、6/15のSINET6メンテナンスに伴う図書館サービスへの影響について

図書館利用者各位

国立情報学研究所（NII）が、次の日程でSINET6の早朝メンテナンスを行う旨、通知がありました。
それに伴う影響の範囲は次のとおりです。

▼緊急メンテナンス
2024年6月3日（月） 04：30-06：00　前橋（群馬）ノード
2024年6月15日（土）04：30-06：00　京都ノード
※いずれの日も時間帯内で15分程度の通信断が最大2回発生いたします

▼6月3日（月）の影響範囲

MyLibrary、Ufinity（認証を要するサービス）へのログインが一時停止しますが、メンテナンスが終了すれば、再度ログインすることで正常に復旧します。
なお、その他の図書館Webサイトは停止することなく、メンテナンス工事中もご利用可能ですのでご安心ください。

▼6月15日（土）の影響範囲

MyLibrary、Ufinity（認証を要するサービス）へのログインが一時停止しますが、メンテナンスが終了すれば、再度ログインすることで正常に復旧します。
また、図書館リモートアクセス、学認（認証を要するサービス）へのログインも同様に不可となるため、データベース利用が一時的に切断されますが、NIIによるメンテナンスが終了すれば、再度ログインすることで正常に復旧します。